Tópico 2: Cultivar e Desenvolver uma Comunidade de Envolvimento Cívico de Estudantes
Este tópico abrange informações sobre formas de fomentar uma comunidade de envolvimento cívico dentro da universidade. Os objetivos de aprendizagem deste tópico são que os alunos compreendam a importância de contar histórias no marketing e como isso pode gerar publicidade via boca-a-boca e apoios.
Cultivar e desenvolver uma comunidade de envolvimento cívico de estudantes
O próximo passo para garantir que a mensagem do projeto DCE é estabelecida é cultivar e desenvolver o projeto DCE.
Ao garantir que a comunidade tem conhecimento e debate sobre o projeto, pode garantir que a missão do projeto seja definida e garantir a continuidade do mesmo.
Mas como podemos criar e promover um ambiente onde um projeto DCE é discutido e que a difusão via boca-a-boca acontece?
Criar um ambiente positivo
Como vimos no tópico anterior, ao estabelecer a confiança, podemos ajudar a criar um ambiente positivo tanto para os alunos quanto para as comunidades.
Um ambiente positivo também ajudará a criar um ambiente positivo, onde notícias sobre o projeto se vão difundir naturalmente.
Um ambiente positivo também pode ajudar a estabelecer outros métodos de marketing do projeto…
Criar uma narrativa positiva
Um projeto DCE pode ser um serviço ou transferência de conhecimento. Vimos no estudo de caso do GMIT que os entrevistados sugeriram que, sem o apoio dos alunos, alguns grupos comunitários podiam ter deixado de existir. O fato deste projeto DCE ter ajudado a garantir o estabelecimento e o crescimento de certos projetos e negócios comunitários é uma mensagem fantástica que os futuros grupos DCE podem utilizar.
Ao desenvolver o projeto DCE, deve-se pensar no que o projeto oferece. Durante uma atividade de relações públicas ou de marketing é importante que se crie uma narrativa que promova os aspetos positivos do projeto SDCE.
Contar histórias é uma forma atrativa do Projeto DCE concretizar isso.
“A pessoa mais poderosa do mundo é um contador de histórias. O contador de histórias define a visão, valores e agenda de toda uma geração que vem.”
Steve Jobs.
Como usar o storytelling como narrativa
Contar histórias é uma forma poderosa de promover certas narrativas. Estas podem ser usadas a favor do seu projeto. Uma forma de concretizar esta ação é criar histórias de sucesso. Ter as histórias no site do projeto ou nas redes sociais, ajuda a influenciar outras pessoas e a integrar o projeto DCE em movimento de promoção ou recomendação.
Porque funciona? As pessoas adoram ouvir histórias, porque desencadeiam sentimentos de empatia, e a empatia pode ajudar a criar conexões humanas. Ao contar as histórias das pessoas que o projeto ajudou, bem como contar as histórias das pessoas por detrás do projeto, pode ajudar a atrair novos voluntários e a garantir o sucesso do projeto de DCE, enquanto talvez um evento atraia novos interessados.
Utilizar as redes sociais
Muitos projetos podem divulgar as suas histórias nas plataformas da rede social.
Através da criação de vídeos promocionais e através da recolha de depoimentos dos membros do grupo. Estes elementos podem ser combinados com outros aspetos promocionais das redes sociais, como manter os seguidores atualizados sobre os objetivos do projeto, bem como usar a transmissão ao vivo como forma de promoção.
Saiba mais sobre o poder de contar histórias no vídeo abaixo: “The magical science of storytelling”, David JP Phillips
https://www.youtube.com/watch?v=Nj-hdQMa3uA
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