Tópico 4: Avaliar o Impacto
Esta seção destaca a importância da avaliação e porque é realizada na gestão de projetos. Os alunos serão capazes de entender como avaliar um projeto, bem como reconhecer os benefícios de fazê-lo.
O que é avaliação e por que avaliar o impacto de um projeto?
A avaliação é um processo estruturado pelo qual as atividades de um projeto são avaliadas e compreendidas.
De uma forma contínua, acompanhar, analisar e interpretar os dados sobre o projeto para identificar as suas realizações.
A avaliação também pode destacar pontos fracos, permitindo ajustar e melhorar aspetos do projeto à medida que se avança.
A avaliação pode estabelecer o seguinte:
-
Aprendizagem organizacional através de experiências anteriores – o que deu certo, o que poderá ser melhorado no futuro?
-
Monitorização do progresso – o projeto está a evoluir, estamos a estabelecer metas do que nos propusemos a alcançar?
-
Definição de um plano para o futuro, com um cronograma de atividades claro.
-
Demonstrar o progresso aos financiadores e as principais partes interessadas.
Como avaliar o impacto e o sucesso do projeto:
-
Diversas formas. Um modo é visualizar o futuro, algum tempo após a conclusão do projeto.
-
Imagine que o projeto foi cumprido com sucesso. Será que conseguiu realizar o que a equipa se propôs a alcançar? Pense no que poderia ter dado errado e como iria corrigir essa situação.
Quando se pensa em termos de concretização do projeto, estes indicadores são denominados Impactos. Os impactos podem ser vistos como as mudanças e diferenças que ocorreram devido à elaboração do projeto.
Os impactos podem medir quatro aspetos diferentes num projeto DCE:
-
Os membros do projeto
-
Premissas do projeto
-
Os beneficiários do projeto
-
Os sistemas e procedimentos em vigor previamente ao projeto.
Quando se quer avaliar o impacto dos projetos, identifica-se as fontes de dados. Estas são as fontes de informação que se pode utilizar para ajudar a identificar o sucesso dos impactos de um projeto. As fontes de dados podem incluir questionários, investigações, entrevistas, grupos especializados e observação. É importante recolher o feedback nas diferentes fases do projeto, pois isso vai ajudar a garantir que problemas ou riscos sejam tratados atempadamente e garantir o sucesso do projeto.
Reunidos os dados e identificados os impactos, segue-se a avaliação e a atuação de acordo com as informações recolhidas. Este é um momento em que se avalia os sucessos do projeto até à data e as metas que foram estabelecidas.
O projeto está no caminho certo? Os objetivos foram alcançados? O que poderia ser realizado de forma diferente ou de forma mais eficiente? Nesta fase é importante avaliar bem todas as informações, para garantir o sucesso do projeto no futuro.
Teste rápido