Tópico 1: Porque é que Construir Credibilidade, Confiança e Relacionamentos é Fundamental num Projeto

Este tópico examina como projetar e trabalhar numa equipa DCE. Com base nas informações contidas no terceiro módulo, os resultados de aprendizagem deste tópico devem contribuir para que os alunos tenham uma ideia de como criar um grupo e como analisar as competências dos elementos da equipa.

 

Construir confiança e credibilidade é fundamental

A confiança é um fator importante para o marketing de um projeto DCE. Se o projeto não tem credibilidade, pode, por sua vez, ser menos atrativo para as pessoas.

Confiança e credibilidade podem ser fatores internos e externos. Se o projeto não tiver credibilidade internamente, poderá ter dificuldades em encontrar voluntários dispostos a trabalhar no projeto. A falta de confiança externa pode significar que as pessoas não estão envolvidas no projeto, pelo que o  projeto pode falhar.

 

Como construir confiança de um projeto DCE

Uma das maneiras mais rápidas de criar confiança é garantir que inclui os líderes certos para o projeto. Um líder é um apaixonado pelo projeto que tem um foco na confiança sendo um valor basilar do projeto, muito provavelmente aumentará a confiança das pessoas ao nível interno e externo.

Há três etapas que se podem seguir quando se cria um projeto DCE e que sustenta uma cultura de confiança.

Continue a ler para saber mais…

Etapa 1 para construir confiança numa equipa DCE

O primeiro passo é abordar possíveis problemas/conflitos, trabalhando como uma equipa e não como concorrentes.

Dentro da sua equipa DCE, é importante lembrar que todos trabalham juntos para um objetivo comum, em prol de um impacto positivo no envolvimento cívico. Se um membro da equipa cometer um erro, assuma-o como uma equipa e resolva-o em conjunto. Ao garantir uma cultura de confiança dentro da equipa, está a garantir o sucesso do projeto DCE.

Etapa 2 para construir confiança numa equipa DCE

O segundo passo é manter uma comunicação transparente dentro da equipa,  para inspirar confiança.

A transparência é um elemento-chave para garantir que o projeto e os elementos da equipa de DCE partilham de uma confiança sólida entre si. Ao ter transparência em todas as informações internas e externas do projeto, garante que os membros da equipa não se sentem excluídos e que informações falsas não se espalham por todo o grupo.

Etapa 3 para construir confiança numa equipa DCE

O terceiro passo é praticar uma comunicação forte.

Embora este passo possa parecer óbvio, uma das maiores fontes de confiança é escutar e comunicar bem as informações uns com os outros. Ao praticar a competência de escuta-ativa, deve estar atento e ouvir ativamente,  garantindo que todos os membros da equipa foram ouvidos. Resolvendo problemas  à medida que eles ocorrem. Ao ouvir ativamente todos os membros da equipa, também pode ajudar a criar uma equipa mais forte, onde todos são respeitados.

 

Construir confiança numa equipa à distância

Dado que a atualidade mudou completamente como resultado da pandemia Covid-19, é importante também identificar como é que a confiança pode ser construída num ambiente virtual.

Aqui estão algumas dicas para ajudar a construir confiança remotamente:

1. Desenvolva uma relação de feedback positivo em reuniões 1 a 1

2. Entusiasme os colegas de equipa com positividade

3. Crie metas de curto prazo

 

Veja este Ted Talk sobre 7 ferramentas para construir um negócio em que as pessoas possam confiar.

https://youtu.be/lJUrQKY_A5g?t=12

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