Hea üliõpilane!

Arendus- ja disainipraktika, mis keskendub teenuste, projektide ja kasutajakogemuse arendamisele. Praktika käigus analüüsitakse organisatsiooni tegevust, kavandatakse arenduslahendusi ning viiakse ellu väiksemaid projekte, näiteks turunduskampaaniaid, töötubasid või kogukonnaüritusi. Praktika toetab loovust, algatusvõimet ja teoreetiliste teadmiste rakendamist praktikas.

Arendus- ja disainipraktika õpiväljundid

1. Analüüsib ettevõtte tegevusvaldkonda, ärimudelit ja töökorraldust, et hinnata nende mõju majanduslikule, sotsiaalsele ja keskkonnalisele jätkusuutlikkusele ning kasutusel olevate digilahenduste rolli ressursitõhususe toetamisel.
   Seos õppeainetega: Infosüsteemid ettevõtjale; Majandusteooria; Turundus ja turunduskommunikatsioon; Teabeotsingud ja äriuuringute metoodika.
2. Määratleb ja analüüsib ettevõtlus- või teenusearendusega seotud probleemi, arvestades kestlikkuse põhimõtteid.
   Seos õppeainetega: Sissejuhatus erialaõppesse; Majandusteooria; Teenuste disain.
3. Kavandab ja viib ellu väikese arendus- või teenusedisaini projekti, rakendades projektipõhise töö põhimõtteid ning kasutades digilahendusi vastutustundlikult ja eesmärgipäraselt.
   Seos õppeainetega: Projektijuhtimise alused; Infosüsteemid ettevõtjale; Teenuste disain; Turundus ja turunduskommunikatsioon.
4. Kogub, struktureerib ja analüüsib algtasemel andmeid ning kasutab digilahendusi arendusotsuste põhjendamiseks.
   Seos õppeainetega: Andmeanalüüs + Digilahendused.
5. Arvestab arendustegevuses majanduslike, tehnoloogiliste ja õiguslike põhialustega ning põhjendab nende mõju tehtud valikutele.
   Seos õppeainetega: Majandus- ja projektipõhine arvestus; Rahanduse alused; Äriõigus.
6. Koostab ja esitab arendusprojekti tulemused ning reflekteerib oma õppimist ja koostööd meeskonnas, hinnates ka oma panust kestlikesse ja vastutustundlikesse lahendustesse.
   Seos õppeainetega: Eesti keele kirjaliku väljenduse õpetus; Turundus ja turunduskommunikatsioon; Sissejuhatus erialaõppesse, Projektijuhtimise alused; Infosüsteemid ettevõtjale.

Näited:

• Pop-up teenus (nt kohvik, mininäitus)
• Heategevus- või kogukonnaüritus
• Messil / sündmusel töötuba
• Turunduskampaania
• Narva kolledži sisemine arendusprojekt

Digilahenduste praktika keskendub organisatsioonide IT-keskkonnale, äriprotsessidele ja digiarendusele. Tudengid analüüsivad süsteeme, kavandavad digilahendusi ning kasutavad andmeid ja vajadusel tehisintellekti arendusotsuste toetamiseks. Praktika käigus hinnatakse ka lahenduste mõju ja jätkusuutlikkust.

Digilahenduste praktika õpiväljundid

1. Analüüsib organisatsiooni äriprotsesse ja IT-keskkonda, hinnates digilahenduste mõju organisatsiooni majanduslikule efektiivsusele, keskkonnakoormusele ja sotsiaalsele vastutusele.
   Seos õppeainetega: Äriprotsesside juhtimine; Strateegiline juhtimine ja ettevõtte IT-strateegia; Organisatsiooni ja muutuste juhtimine.
2. Kavandab ja põhjendab digilahenduse arendus- või rakendusettepaneku, lähtudes organisatsiooni strateegiast ning kestlikkuse ja vastutustundliku innovatsiooni põhimõtetest.
   Seos õppeainetega: Tarkvaraprojekti juhtimine; Projektijuhtimise meetodid; Ettevõtlusega alustamine ja äriplaan.
3. Kasutab andmeid, digilahendusi ja vajadusel tehisintellektil põhinevaid lahendusi arendusotsuste toetamiseks, hinnates nende kasutamise eetilisi, keskkonnalisi ja organisatsioonilisi mõjusid.
   Seos õppeainetega: Teabeotsingud ja äriuuringute metoodikad (2. osa); Andmeanalüüs / statistika (valikained); Infosüsteemid ja IT-strateegia.
4. Hindab kavandatud digilahenduse teostatavust, sh selle pikaajalist jätkusuutlikkust.
   Seos õppeianetega: Infotehnoloogiliste lahenduste kvaliteedi tagamine; Projektijuhtimise meetodid; Äriprotsesside juhtimine.
5. Koostab professionaalse ja põhjendatud rendus- või rakendusettepaneku.
   Seos õppeianetega: Projektijuhtimise meetodid; Ettevõtlusega alustamine ja äriplaan; Erialane inglise keel (valikaine).
6. Reflekteerib oma rolli, panust ja koostööd meeskonnas, pöörates tähelepanu vastutustundlikule otsustamisele ja koostöökultuurile.
   Seos õppeainetega: Personali arendamine ja meeskonnatöö; Organisatsiooni ja muutuste juhtimine.

Näited:

• Nutika kliendisuhtluse lahenduse kavandamine (chatbot / assistent)
• Organisatsiooni andmekasutuse ja AI-valmiduse analüüs
• AI-toega klienditagasiside ja päringute analüüs

Ettevõtlus- ja uurimispraktika ühendab ettevõtluse, uurimistöö ja arendusprojektid. Praktika jooksul analüüsitakse organisatsioonide arenguvajadusi, rakendatakse uurimismeetodeid ning töötatakse välja põhjendatud arendus- või rakendusettepanekuid. Praktika arendab probleemilahendusoskust, iseseisvat mõtlemist ja koostöövalmidust.

Ettevõtlus- ja uurimispraktika õpiväljundid

1. Analüüsib organisatsiooni äriprotsesse ja IT-keskkonda, hinnates digilahenduste mõju organisatsiooni majanduslikule efektiivsusele, keskkonnakoormusele ja sotsiaalsele vastutusele.
   Seos õppeainetega: Äriprotsesside juhtimine; Strateegiline juhtimine ja ettevõtte IT-strateegia; Organisatsiooni ja muutuste juhtimine.
2. Kavandab ja põhjendab digilahenduse arendus- või rakendusettepaneku, lähtudes organisatsiooni strateegiast ning kestlikkuse ja vastutustundliku innovatsiooni põhimõtetest.
   Seos õppeainetega: Tarkvaraprojekti juhtimine; Projektijuhtimise meetodid; Ettevõtlusega alustamine ja äriplaan.
3. Rakendab sobivaid uurimismeetodeid, kasutab digilahendusi ja vajadusel tehisintellektil põhinevaid lahendusi arendusotsuste toetamiseks, hinnates nende kasutamise eetilisi, keskkonnalisi ja organisatsioonilisi mõjusid.
   Seos õppeainetega: Teabeotsingud ja äriuuringute metoodikad (2. osa); Andmeanalüüs / statistika (valikained); Infosüsteemid ja IT-strateegia.
4. Hindab kavandatud digilahenduse teostatavust, sh selle pikaajalist jätkusuutlikkust.
   Seos õppeainetega: Infotehnoloogiliste lahenduste kvaliteedi tagamine; Projektijuhtimise meetodid; Äriprotsesside juhtimine.
5. Koostab professionaalse arendus- või rakendusettepaneku.
   Seos õppeainetega: Projektijuhtimise meetodid; Ettevõtlusega alustamine ja äriplaan; Erialane inglise keel (valikaine).
6. Reflekteerib oma rolli, panust ja koostööd meeskonnas, pöörates tähelepanu vastutustundlikule otsustamisele ja koostöökultuurile.
   Seotud õppeained: Ettevõtluse ökosüsteem; Rahvusvaheline turundus ja eksport; Teabeotsingud ja äriuuringute metoodikad; Lõputöö.

Vaatluspraktika on praktiline õppevorm, mille eesmärk on anda üliõpilasele ettekujutus ettevõtte toimimisest, seal kasutatavatest digilahendustest ning tulevasest tööst ettevõtluse ja digilahenduste valdkonnas. Praktika käigus tutvub õppija organisatsiooni tegevuse, sidusgruppidega suhtlemise, digikommunikatsiooni ja ettevõttes kasutatavate infosüsteemidega ning analüüsib nende kasutamise eesmärke ja toimivust. Praktika toetab ettevõtlus-, analüüsi- ja digipädevuste arengut ning aitab mõista õpingute jooksul omandatud teadmiste rakendamist reaalses töökeskkonnas.

Vaatluspraktika õpiväljundid

• Analüüsib ettevõtte tegevusvaldkonda, organisatsioonistruktuuri ja töökorraldust ning kirjeldab ettevõtte toimimist erinevate andmeallikate ja vaatluse põhjal.
  Seos õppeainetega: Sissejuhatus erialaõppesse; Majandusteooria; Juhtimine.
• Iseloomustab ettevõtte sidusgruppe ja digikommunikatsiooni kanaleid ning hindab nende rolli organisatsiooni tegevuses ja maine kujundamisel.
  Seos õppeainetega: Turundus ja turunduskommunikatsioon; Digikommunikatsioon; Suhtlemispsühholoogia.
• Kaardistab ettevõttes kasutusel olevad digilahendused ning analüüsib ühe valitud lahenduse funktsionaalsust, kasutusvaldkonda ja mõju tööprotsessidele.
  Seos õppeainetega: Infosüsteemid ettevõtjale; Digilahendused; Andmehaldus.
• Hindab ettevõttes kasutatava digilahenduse tugevusi ja kitsaskohti ning võrdleb seda alternatiivsete lahendustega, põhjendades võimalikke arendusettepanekuid.
  Seos õppeainetega: Infosüsteemide analüüs; Digitaalne transformatsioon; Äriuuringute metoodika.
• Kogub ja struktureerib ettevõtte kohta teavet avalikest andmebaasidest, ettevõtte dokumentidest ja intervjuudest ning kasutab seda analüüsi ja järelduste tegemiseks.
  Seos õppeainetega: Teabeotsingud; Äriuuringute meetodid; Andmeanalüüs.
• Reflekteerib praktika käigus omandatud teadmisi ja kogemusi ning hindab oma valmisolekut töötada ettevõtluse ja digilahenduste valdkonnas.
  Seos õppeainetega: Sissejuhatus erialaõppesse; Karjääri planeerimine; Projektijuhtimise alused.
• Koostab praktikaaruande ja esitleb praktika tulemusi akadeemilises vormis, kasutades korrektset viitamist ja analüütilist lähenemist.
  Seos õppeainetega: Eesti keele kirjaliku väljenduse õpetus; Akadeemiline kirjutamine; Digikommunikatsioon.

Näited vaatluspraktika tegevustest ja ülesannetest:

• Ettevõtte organisatsioonilise ülesehituse analüüs
• Digikommunikatsiooni kanalite ja sihtgruppide kaardistamine
• Ettevõttes kasutatava infosüsteemi või tarkvara analüüs
• Alternatiivsete digilahenduste võrdlemine
• Avalike ettevõtteandmete kogumine ja tõlgendamine
• Intervjuude läbiviimine ettevõtte töötajatega
• Organisatsiooni digiküpsuse ja töökorralduse vaatlus
• Ettevõtte digilahenduste arendusettepanekute koostamine

IT-projektipraktika on praktiline õppevorm, mis keskendub organisatsiooniliste protsesside analüüsimisele ja digitaliseerimise võimaluste väljatöötamisele ettevõtte reaalses töökeskkonnas. Praktika käigus töötavad üliõpilased meeskondades, kaardistavad ettevõtte olemasolevaid digilahendusi ning koostavad põhjendatud ettepaneku mõne organisatsioonilise protsessi digitaliseerimiseks või olemasoleva lahenduse täiustamiseks. Praktika toetab digipädevuste, projektijuhtimisoskuste, analüütilise mõtlemise, meeskonnatöö ja probleemilahendusoskuste arengut ning võimaldab rakendada õpingute jooksul omandatud teadmisi praktiliste IT-arendusülesannete lahendamisel.

IT projektipraktika õpiväljundid

• Analüüsib ettevõtte tegevusprotsesse ja hindab olemasolevate digilahenduste kasutamist organisatsiooni põhi- ja tugitegevustes.
  Seos õppeainetega: Infosüsteemid ettevõtjale; Digilahendused; Organisatsiooni juhtimine.
• Kaardistab ettevõttes digitaliseeritud ja digitaliseerimata protsessid ning põhjendab organisatsioonilise protsessi digitaliseerimise vajadust.
  Seos õppeainetega: Äriprotsesside modelleerimine; Teenuste disain; Digitaalne transformatsioon.
• Kavandab ja esitab põhjendatud ettepaneku organisatsioonilise protsessi digitaliseerimiseks või olemasoleva digilahenduse täiustamiseks, lähtudes ettevõtte vajadustest ja eesmärkidest.
  Seos õppeainetega: Tarkvaraprojekti juhtimine; Infosüsteemide analüüs; Projektijuhtimise alused.
• Kasutab projektitöö korraldamiseks ja meeskonnatöö toetamiseks digivahendeid ning hindab nende tõhusust tööprotsesside juhtimisel.
  Seos õppeainetega: Projektijuhtimise alused; Koostöötehnoloogiad; Digilahendused.
• Kogub ja analüüsib ettevõtte tegevuse kohta andmeid, kasutades ettevõtte dokumente, avalikke andmeallikaid ja intervjuusid, ning teeb analüüsist lähtuvaid järeldusi ja ettepanekuid.
  Seos õppeainetega: Äriuuringute metoodika; Andmeanalüüs; Teabeotsingud.
• Rakendab praktika käigus omandatud teadmisi meeskonnatöös, reflekteerib oma rolli ja panust projektis ning hindab oma professionaalset arengut.
  Seos õppeainetega: Sissejuhatus erialaõppesse; Meeskonnatöö ja kommunikatsioon; Projektijuhtimine.
• Koostab praktikaaruande ja esitleb projekti tulemusi, põhjendades pakutud digitaliseerimislahendusi ning nende võimalikku mõju ettevõtte töökorraldusele.
  Seos õppeainetega: Eesti keele kirjaliku väljenduse õpetus; Digikommunikatsioon; Projektijuhtimise alused.

Näited IT projektipraktika tegevustest ja ülesannetest:

• Organisatsioonilise protsessi digitaliseerimise ettepaneku koostamine
• Äriprotsessi kaardistamine ja analüüs
• Digilahenduse valik ja põhjendamine
• Projektijuhtimise tarkvara (nt Trello) kasutamine meeskonnatöös
• Ettevõtte digiküpsuse hindamine
• Andmete kogumine intervjuude ja ettevõtte dokumentide põhjal
• Olemasoleva infosüsteemi või tööprotsessi täiustamise ettepanek
• Digitaalsete töövoogude ja töökorralduse analüüs

Projektipraktika on praktiline õppevorm, mis keskendub projektide planeerimisele, elluviimisele ja analüüsimisele reaalses töökeskkonnas. Praktika käigus osalevad üliõpilased meeskonnatöös, täidavad kokkulepitud rolle projektis ning kasutavad projektijuhtimise ja koostöö toetamiseks erinevaid digilahendusi. Projektipraktika toetab enesejuhtimise, koostööoskuse, probleemilahenduse, kriitilise mõtlemise ja digipädevuse arengut ning võimaldab rakendada õpingute jooksul omandatud teadmisi praktilises projektitöös.

Projektipraktika õpiväljundid

• Kavandab ja viib ellu projekti tegevusi, lähtudes projektijuhtimise põhimõtetest ning kasutades sobivaid töö- ja planeerimismeetodeid.
  Seos õppeainetega: Projektijuhtimise alused; Teenuste disain; Ettevõtluse alused.
• Analüüsib projekti eesmärke, tööprotsesse, osapoolte rolle ja projektiorganisatsiooni toimimist ning hindab projekti mõju organisatsiooni tegevusele.
  Seos õppeainetega: Juhtimine; Organisatsioonikäitumine; Projektijuhtimise alused.
• Kasutab projektitöös digilahendusi ja hindab nende sobivust, funktsionaalsust ning mõju tööprotsesside tõhususele.
  Seos õppeainetega: Infosüsteemid ettevõtjale; Digilahendused; Andmehaldus.
• Koostab projekti riskianalüüsi, hindab võimalikke probleeme ning pakub välja lahendusi riskide maandamiseks ja projektiprotsesside parendamiseks.
  Seos õppeainetega: Riskijuhtimine; Projektijuhtimise alused; Äriuuringute metoodika.
• Analüüsib projekti rahastamise, eelarvestamise ja ressursikasutuse põhimõtteid ning hindab projekti tasuvust ja jätkusuutlikkust.
  Seos õppeainetega: Rahanduse alused; Majandusarvestus; Projektijuhtimine.
• Töötab efektiivselt projektimeeskonnas, jagab vastutust ja panustab ühiste eesmärkide saavutamisse, arendades suhtlemis- ja koostööoskusi.
  Seos õppeainetega: Meeskonnatöö ja kommunikatsioon; Juhtimine; Sissejuhatus erialaõppesse.
• Reflekteerib oma õppimist ja professionaalset arengut SPARR (STARR) mudeli alusel ning hindab tulevikuoskuste arengut praktika käigus.
  Seos õppeainetega: Karjääri planeerimine; Sissejuhatus erialaõppesse; Projektijuhtimise alused.
• Koostab praktikaaruande või e-portfoolio ning esitleb projekti tulemusi, tehes ettepanekuid projektiprotsesside ja digitaliseerimise arendamiseks.
  Seos õppeainetega: Eesti keele kirjaliku väljenduse õpetus; Digikommunikatsioon; Projektijuhtimise alused.

Näited projektipraktika tegevustest ja ülesannetest:

• Projektiprotsessi kaardistamine ja analüüs
• Projektijuhtimise digilahenduste hindamine
• Riskianalüüsi koostamine
• Projekti finantsanalüüs
• Teenuse või prototüübi arendusprojekt
• Turismi-, kogukonna- või ettevõtlusprojekt
• Digitaalse koostöö- või kommunikatsioonilahenduse rakendamine
• Projektimeeskonna töökorralduse ja rollide analüüs

Ettevõtluspraktika on praktiline õppevorm, mis keskendub ettevõtte toimimise, äriprotsesside ja digilahenduste analüüsimisele ning arendusettepanekute väljatöötamisele. Praktika käigus osaleb õppija organisatsiooni igapäevases tegevuses, analüüsib ettevõtte ärikeskkonda, töökorraldust ja tugiprotsesse ning viib läbi rakendusliku uuringu või arendusülesande. Praktika toetab ettevõtlus- ja analüüsioskuste arengut, digilahenduste eesmärgipärast kasutamist ning teoreetiliste teadmiste rakendamist reaalses töökeskkonnas.

Ettevõtluspraktika õpiväljundid

• Analüüsib ettevõtte tegevusvaldkonda, ärimudelit, organisatsioonistruktuuri ja töökorraldust ning hindab nende mõju ettevõtte toimimisele, konkurentsivõimele ja kestlikkusele, sealhulgas digilahenduste rolli põhi- ja tugiprotsessides.
  Seos õppeainetega: Majandusteooria; Infosüsteemid ettevõtjale; Juhtimine; Projektijuhtimise alused.
• Kaardistab ja hindab ettevõtte sise- ja väliskeskkonda, kasutades SWOT- ja PESTEL-analüüsi meetodeid, ning teeb järeldusi ettevõtte arenguvõimaluste ja riskide kohta.
  Seos õppeainetega: Mikroökonoomika; Makroökonoomika; Strateegiline juhtimine; Äriuuringute metoodika.
• Kavandab ja viib läbi rakendusliku uuringu või arendusülesande, kasutades sobivaid uurimis- ja analüüsimeetodeid ning digilahendusi andmete kogumiseks, töötlemiseks ja tulemuste esitamiseks.
  Seos õppeainetega: Andmeanalüüs; Äriuuringute meetodid; Digilahendused; Infosüsteemid ettevõtjale.
• Analüüsib ettevõtte turundus-, personali-, kliendi- või tugiprotsesse ning teeb uuringu tulemustest lähtuvaid ettepanekuid nende täiustamiseks.
  Seos õppeainetega: Turundus ja turunduskommunikatsioon; Personalijuhtimine; Teenuste disain; Projektijuhtimise alused.
• Hindab ettevõttes kasutatavaid digilahendusi ja andmehalduse põhimõtteid, arvestades andmekaitse, tööohutuse ja organisatsiooni toimimise nõudeid.
  Seos õppeainetega: Infosüsteemid ettevõtjale; Digiturvalisus; Äriõigus.
• Koostab praktikaaruande, esitleb praktika tulemusi ning reflekteerib oma õppimist, professionaalset arengut ja panust organisatsiooni tegevusse.
  Seos õppeainetega: Eesti keele kirjaliku väljenduse õpetus; Sissejuhatus erialaõppesse; Projektijuhtimise alused.

Näited rakendusülesannetest:

• Töörahulolu uuring
• Kliendirahulolu uuring
• Turundusmeetmestiku analüüs
• Tugiprotsessi või digilahenduse analüüs
• Veebilehe kasutatavuse ja toimivuse analüüs
• Digilahenduse täiustamise ettepanek
• Ettevõtte protsesside kaardistamine ja arendusettepanekud