Telefonivestluse algus

Telefonivestlused algavad tavaliselt sissejuhatava osaga, milles kõnelejad tervitavad ja sooritavad muid tegeuvsi, Järgnevalt on esitatud neli erinevat võimalust alustada telefonivestlust. Alustamine ei ole suvaline, seda juhivad reeglid, mille alusel sooritatakse kindlaid tegevusi.

1) Koostage näidete põhjal eestikeelse telefonivestluse alguse tegevuste järjend, mis koosneb neljast naaberpaarist. Nimetage need tegevused ja esitage need naaberpaaridena.

Tähelepanu

1. Igas telefonikõnes kõiki naaberpaare ei esine.
2. Telefonikõnes on esimese naaberpaari esiliige alati telfonihelin (kutsung), seega tegelik kõnelemine algab naaberpaari järelliikmega.

2) Näidetes on esitatud ka algusjärjendile järgnev tegevus – milline?

3) Neljast kaks on ametivestlused. Millised? Põhjendage.

Mõisted

Kõnevoor on kõneleja ühekorraga esitatud jutt. Kui vestluskaaslane hakkab kõnelema, siis vahetub ka kõnevoor.

Naaberpaar on kahest üksteisele järgnevast kõnevoorust koosnev üksus, milles esimene voor (ehk naaberpaari esiliige) nõuab vestluspartnerilt kindlat järgnevat kõnevooru (ehk järelliiget). Nt küsimus nõuab vastust (kas on hetk aega rääkida – on ikka) ja tervitus vastutervitust (tšau – tšau).

Kõnede üleskirjutamisel (litereerimisel) on kasutatud suulise keele lihtsustatud transkriptsiooni, kus suurtähtedega tähistatakse ainult pärisnimesid. H tähistab helistajat, V vastajat

Litereerimisel kasutatud märgid

((kutsung))	litereerija kommentaar
.	langev intonatsioon
,	poollangev intonatsioon
?	küsiv intonatsioon
(.)	mikropaus
(0.5)	pausi pikkus sekundites
.hh	sissehingamine

 

(1)

((kutsung))

V:   Katrina kuuleb

H:    tere Katrina. Laura siin

V:   noo?

H:   kuule, on sul natukene aega minuga rääkida.

V:   mul oleks tarvis seda: (.) sinu selle koogiretseptei mille peal on kookoshelbed

 

(2)

((kutsung))

V:   allo?

H:   tšau?

V:   tšau.

H:   .hh kule ma sain sulle hambaarsti aja järgmiseks teisipäevaks kell kolm

 

(3)

((kostab valimine, seejärel kutsung))

V:   Nirk Mahtras.

(0.8)

H:   tere päevast.

V:   tervist.

H:   siin on Tiit Tukat Teadmistepagasist.

V:   tere tere.

H:   kas on hetk aega rääkida.

V:   on ikka.

H:   ni helistan nüd selle (.) pakkumise pärast mida hh (.) mida saatsin või või õigemini võiks öelda et se on ettepanek: (.) niiöelda.

V:   jaa jaa. tähendab ee ei ole vel otsust selle kohta.

 

(4)

((kutsung))

V:   hallo?

H:   tere õhtust. kas Juku.

V:   jaa.

H:   tere, olen Veljo Heligrupist.

V:   jah

H:   .hh kule Juku räägi mulle sellist asja h ee kas: omme õhtupoole oleks võimalik see töö ära teha.

 

 

2006

vanem

lõppvoor