Veebip\u00f5histe kanalite kasutamisel turunduskommunikatsioonis tuleb arvestada kanalite suurt omavahelise integreerituse astet. \u00dchelt kanalilt saab vaid paari hiirekl\u00f5psuga liikuda j\u00e4rgmisele ning sageli j\u00f5uab tarbija nii kampaania aluseks olnud kanalist hoopis m\u00f5nda teise, ettev\u00f5ttega seotud v\u00f5i ettev\u00f5tet puudutavasse kanalisse. Kui ettev\u00f5tte kommunikatsioon erinevates veebip\u00f5histes kanalites ei ole \u00fchtlustatud v\u00f5i annab vastakaid signaale, v\u00f5ib see omakorda rikkuda nii \u00fches kanalis korraldatud kampaania kui ka kahjustada ettev\u00f5tte \u00fcldist kuvandit tarbija silmis. Nt kui Facebookis toimub ettev\u00f5tte f\u00e4nnilehel kampaania \u201eOleme teatud valdkonna eksperdid\u201d, ent ettev\u00f5tte kodulehelt on raske isegi kontaktinfot leida, siis ilmselt v\u00e4hendab see kampaania efekti ning v\u00f5ib halvemal juhul esile kutsuda ka tarbijate negatiivset vastukaja (mida on eriti lihtne v\u00e4ljendada sotsiaalmeedias).<\/p>\n
Teisalt on sama oluline olla kursis ka infoga teistes, ettev\u00f5ttega otseselt mitte seotud kanalites. See annab v\u00f5imaluse kiirelt erinevatele s\u00f5numitele reageerida ning seel\u00e4bi v\u00e4hendada v\u00f5i \u00e4ra hoida v\u00f5imalikku mainekahju. Samuti pakub tagasiside pidev j\u00e4lgimine v\u00f5imaluse t\u00e4iustada ja arendada ettev\u00f5tte tooteid ja teenuseid.<\/p>\n
Tammert (2010: 71) v\u00f5tab e-turunduse seire kokku allj\u00e4rgnevalt: Lihtsaim viis infovoo monitoorimiseks erinevates veebip\u00f5histes kanalites on kasutada m\u00f5nd vastavat programmi v\u00f5i veebirakendust, nt Google Alerts v\u00f5imaldab tellida regulaarseid \u00fclevaateid veebimaterjalidest, milles esinevad tellija m\u00e4\u00e4ratud m\u00e4rks\u00f5nad. P\u00f5hjalikemateks anal\u00fc\u00fcsideks on aga v\u00f5imalik vastav regulaarne monitooring tellida m\u00f5nelt agentuurilt (nt ETA Monitooring).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Veebip\u00f5histe kanalite kasutamisel turunduskommunikatsioonis tuleb arvestada kanalite suurt omavahelise integreerituse astet. \u00dchelt kanalilt saab vaid paari hiirekl\u00f5psuga liikuda j\u00e4rgmisele ning sageli j\u00f5uab tarbija nii kampaania aluseks olnud kanalist hoopis m\u00f5nda teise, ettev\u00f5ttega seotud v\u00f5i ettev\u00f5tet puudutavasse kanalisse. Kui ettev\u00f5tte kommunikatsioon …<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sisu.ut.ee\/turunduskommunikatsioon2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sisu.ut.ee\/turunduskommunikatsioon2\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sisu.ut.ee\/turunduskommunikatsioon2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sisu.ut.ee\/turunduskommunikatsioon2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sisu.ut.ee\/turunduskommunikatsioon2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sisu.ut.ee\/turunduskommunikatsioon2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41,"href":"https:\/\/sisu.ut.ee\/turunduskommunikatsioon2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/41"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sisu.ut.ee\/turunduskommunikatsioon2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\u201ePositiivseid kommentaare saab kasutada oma t\u00f6\u00f6tajate innustamiseks, negatiivne kommentaar on sageli suurep\u00e4rane v\u00f5imalus taastada v\u00f5i luua head suhted (aga et seda v\u00f5imalust kasutada, ongi vaja teada saada, et see kommentaar kuskil internetiavarustes on, ja professionaalselt enda ja organisatsiooni nime alt reageerida), aga ka koht, kus j\u00e4rele m\u00f5elda, kas organisatsiooni tooteid v\u00f5i teenuseid saaks kuidagi paremaks ja kasutajas\u00f5bralikumaks muuta.\u201d<\/em><\/p>\n