MEESKOND, PARTNERID, RESSURSID JA TEGEVUSED

Üksvärav (1992) järgi kujutab organisatsioon endast kindla inimrühma terviklikult korraldatud ühendust, mis võimu ja eestvedamise mõjutusel tegevusi kooskõlastades püüab saavutada ühist eesmärki. Seega on ettevõtte või organisatsioon toimimiseks vaja meeskonda ehk inimesi ja ressursse ning planeerida tegevused soovitud eesmärkideni jõudmiseks. Konkurentsieelise annab ettevõttele ressursside ja võimekuste kombinatsioon, mis on konkurentide poolt raskesti kopeeritav ning vastab järgmistele kriteeriumitele: väärtuslikkus, haruldus, raskesti jäljendatavus ja asendamatus (Madhani, 2010).

Järgnevas peatükis peatume igal aspektil põhjalikumalt.

Meeskond

Nii nagu organisatsioon on inimgrupp, kes töötab ühiste eesmärkide saavutamiseks (Alas, 1997), on meeskond ühiste eesmärkide saavutamise nimel koos tegutsev rühm inimesi. Meeskonda iseloomustab kindel rollijaotus, ühised eesmärgi, vastutustunne, soov saavutada väljapaistvaid tulemusi ning koostöösuhted. Tulemusliku meeskonnatöö eeldus on soov koos eesmärgini jõuda ning hoida seejuures häid omavahelisi suhteid. (Siimon ja Vadi, 1999)

Meeskonnatööl on nii eeliseid kui ka puuduseid, mida tuuakse lähemalt välja tabelis 20.

Tabel 11. Meeskonnatöö eelised ja puudused

Meeskonnatöö eelised	Meeskonnatöö puudused
Paremad ja läbimõeldumad otsused	Ajamahukas, kuna meeskonna koordineerimine võtab aega ja ressursse
Võimalus ellu viia isiklikke eesmärke	Võimuvõitlus meeskonnaliikmete vahel
Innovatsiooni ja loovuse julgustamine	Sotsiaalse logelemise võimalus
Kuuluvustunne	Grupimõtlemine, mis pärsib loovust ja isikupära
Turvatunne	Konfliktid isiksuste tasandil
Võimalus tuua välja individuaalseid andeid	Konkurents isikliku kasu eesmärgil
Võimalus arendada isiklikke oskuseid	Puudulik individuaalsete oskuste avaldumine
Võimalus arvestada iga meeskonnaliikme eriteadmiste ja -oskustega	Vastutuse hajumine
Töövoo integreerimine, kasutades erinevaid rolle ja nende omavahelist seost	Motivatsiooni puudumine isiklikul tasemel
Vajadusel korrigeerida püstitatud eesmärke	Erinevad ootused eesmärkide ja tulemuste osas

Meeskonnatöö saab alguse meeskonna moodustamisest. Meeskondi võib ühes ettevõttes olla mitmeid, näiteks disainimeeskond, tehnoloogiameeskond, administratsioon jne.

Joonisel 11 on toodud peamised meeskonnatöö etapid, mida lühidalt kirjeldatakse järgnevalt (Tuckman 1965; Rickards&Moger, 2000; Tuckman, 2001):

Moodustumise etapis on meeskonnaliikmed üldiselt avatud ja aktiivsed, soovitakse rohkem teada saada teiste meeskonnaliikmete ja projekti/tööülesannete kohta ja ollakse avatud koostööks. Moodustumise etapis ei pruugita mõista meeskonna eesmärki ega enda ülesandeid, seega meeskonnaliikmed toetuvad selles etapis palju meeskonna juhile ja temalt saadud juhistele.

Tormamise etapp on meeskonna arenguetapp, kuid ka meeskonnasiseste konfliktide avaldumise aeg. Meeskonnaliikmete tegelik pale hakkab avalduma, seega võib esineda ka meeskonnasiseste reeglite rikkumist. Tormamisetapp on meeskonnale raske ja keeruline aeg, mis võib viia kehvade tulemusteni.  Konfliktid võivad siinkohal tekkida erinevatest tööstiilidest, arusaamadest meeskonnatöö tähtsuse üle, arvamustest, kultuurilistest erinevustest jne. Meeskonnatöö aktiivsust võib alla viia ka see, kui ei nähta meeskonnatöö edenemist. Meeskonnal on raske teha otsuseid konsensuse alusel, seega on meeskonnatöö täis vaidluseid ja vastastikuseid süüdistusi ning ka muret töö edenemise üle. Meeskonnatöö seisukohast on kõige ohtlikum see, kui siserühmas hakkavad tekkima lõhed, mis omakorda viivad võimuvõitluseni.

Kuigi tormamise etapp on see aeg, mil keskendumine ühisele eesmärgile on alles arenemas, on see ka aeg, mil nad õpivad üksteist paremini tundma. Siinkohal on oluline ühist eesmärki, meeskonda ja selle liikmeid tundma õppida.

Normaliseerumise etapp saabub siis, kui meeskonnaliikmed hakkavad tunnustama üksteise erisusi, tugevaid ja nõrku külgi ning on suunatud konfliktide lahendamisele ja vastastikusele austusele. Meeskonnaliikmete suhtlus muutub sujuvamaks, arutelud sisukamateks ning vajadusel küsitakse teineteiselt abi. Meeskond hakkab motiveeritult töötama ühise eesmärgi nimel.

Normaliseerumise etapis võivad kujuneda uued reeglid, mis võimaldavad luua soodsat keskkonda koostööks ja vähendada konflikte. Töö efektiivsus tõuseb. Selles etapis lepib meeskond kokku ühistes põhimõtetes ja standardites, tööprotsessis ja rollides.

Toimimise etapis saavutab meeskond kõrgeima tööefektiivsuse. Töö kulgeb kergelt, ilma konfliktideta. Meeskonnatöö reeglid on paika loksunud ning töö meeskonnas toimub ühisele eesmärgile pühendunult.

Vanemad meeskonnaliikmed tunnevad ennast meeskonnatöös mugavalt ning ka meeskonnaliikme vahetumise korral kaasatakse uus liige kiirelt ja efektiivselt töösse. Meeskonnal on kõrge teadlikkus meeskonnatöö eesmärkidest ja strateegia. Samuti hoolitsevad meeskonnaliikmed üksteise eest ja jagavad tekkinud informatsiooni ja lahendavad probleeme jooksvalt.

Taasloomine ja edasiliikumine toimub siis, kui meeskonna ülesanne on täidetud. See juhtub tavaliselt siis, kui projektipõhine ülesanne on täidetud, ettevõtte müügi või väljumise korral, ettevõttesiseste ümberkorralduste, ülikooli õppeprojekti lõppemisel jne.

See etapp on segu nostalgiast, kahetsusest ja lahkumisvalust, sest lahkuda tuleb meeskonnast, kus on saavutatud stabiilne töösuhe. Tulevikuvaade võib antud etapis olla ebakindel, seega peaks antud etapis meeskond kokku tulema, jagama saadus kogemusi ja rõõme ning toetama teineteist sel perioodil. Selline arutelu võimaldab neil tagasivaatest võtta kaasa parimad praktikad, teadmised ja kogemused, aidates sel viisil paremini areneda ja sujuvamalt uute meeskondadega liituda.

Antud meeskonnatöö etappide lühikirjeldus heitis pilgu vaid põhilistele sammudele, mis meeskonna eesmärgi seadmisest ja loomisest kuni taasloomise ja sünnini toimus. Järgnevalt kirjeldatakse lähemalt, kuidas toimub meeskonna eesmärgi seadmine ja loomine, milliste vigadega võib kokku puutuda meeskonna loomisel ning kuidas luua efektiivset meeskonda.

Välised eksperdid

Alustaval ettevõttel ei ole vajalike kompetentsidega kaetud kogu teadmiste, oskuste ja kogemuste baas: puudu võib tulla oskuseid nii IT kui ka taotluste esitamise osas, insenertehniliste lahenduste või lihtsama ärinõustamise tasemel. Siinkohal tasub välja tuua need isikud ja koostööpartnerid, kes ettevõtet nõustavad kas raha eest või pro bono. See võimaldab lisada ettevõttele usaldusväärsust, kuna ettevõtte potentsiaalsed kliendid ja koostööpartnerid näevad, et ettevõte ei tegutse üksi ja saab tuge teistelt ettevõtjatelt ja/või ettevõtetelt.

Ekspert, spetsialist, investor, teine ettevõtja või keegi, kes on äris teiega sarnase tee valinud, võib olla väärtuslik vara. Muuhulgas saate õppida nende nõuannetest, äriteadmistest ja kogemustest. Samuti saate nende tehtud vigadest õppida, aidates kaasa sellele, et te ise neid vigu ei kordaks. See võib parandada teie võimalusi saavutada pikaajalist edu oma ettevõtte juhtimisel ja arendamisel.

Väliste ekspertide kirjeldamisel võivad siinkohal olla esindatud ettevõtte nime, eksperdi nime, tegevusvaldkonna või koostöö ulatuse ja selle lühikirjeldusega. Vaadake järgnevat näidet:

Äriplaani koostamise hetkel on äritegevusele kaasaaitamise osas andnud kirjaliku või suulise nõusoleku järgnevad isikud ja ettevõtted:

Keit Pihlapuuke – juhatuse liige kahes ettevõttes, millest üks on tegelenud muuhulgas konsultatsiooniteenuste osutamisega. Keit omab 2 ettevõtte käivitamise ja ühe eduka ettevõtte ja kaubamärgi väljatöötamise kogemust ning nõustab projekti raames ettevõtte käivitamise ja turustamisega.

Kotiriie OÜ – üle 10 aasta kangaste ja õmblustarvete müügiga tegelenud ettevõte, mis varustab enam kui 200 õmblusettevõtet materjalidega ning omab kolme kauplust eraisikute teenindamiseks. Kotiriie OÜ konsulteerib ettevõtet materjalide hankimise osas ning vahendab vajalikke õmblusmaterjale 30 päevase maksetähtajaga.

Siinkohal on oluline tuua välja vaid need isikud ja ettevõtted, kellega on olemas reaalne koostöö ja kes on sellisele teavitusele ka omapoolse (soovitavalt kirjaliku) nõusoleku andnud kas siis e-maili, eellepingu või muul taasesitataval kujul.