Ettevõtlusprotsess

Ettevõtluse erinevaid valdkondi ja tüüpe ühendav mõiste ning ettevõtluse põhitunnus on ettevõtlusprotsess, millega luuakse uut väärtus kliendile ja ühiskonnale. Uue ettevõtte loomine on ettevõtlusprotsess, mis seob etapid ettevõtlikust kavatsusest kuni uue ettevõtmise idee elluviimiseni, tuginedes keskkonnast, tehnoloogiaalastest kompetentsidest ja muudest ressurssidest tulenevatele võimalustele (Mets et. al 2019). 

Ettevõtlusprotsessi tunnusteks on uue ettevõtte käivitamine, mis võib seisneda:

• Uue toote toomises turule;
• Olemasoleva toote toomises uuele turule; ja/või
• Uue organisatsiooni loomises.

Kuigi ettevõtlusprotsess saab alguse ettevõtlusvõimaluse ehk äriidee loomisest, on ettevõtlusprotsessi eeldused seotud ettevõtja kui indiviidi isiksuseomaduste, ettevõtja meeskonna võimekuste ja tulemuslikkusega ning sõltuvad teguritest, mis mõjutavad kogu ühiskonda.

Ettevõtluse ökosüsteem mõjutab nii protsessi, tagasisidet eelmistest etappidest kui ka ettevõtja(te)/novaatori(te) enda teadmisi, kogemusi ja meeskonna/ettevõtte sisekeskkonda. Võimalikud iteratiivsed tagasisidesõlmed on protsessile iseloomulikud ja võivad esineda mis tahes etapis.

Joonis 3. Lihtsustatud infotehnoloogilise ettevõtte ettevõtlusprotsess (allikas: Mets, 2021)

Ettevõtlusprotsess algab ettepanekute (proposition) etapiga, mille raames vaadeldakse mitmeid erinevaid äriideid, et nende seast kõige suurema potentsiaaliga äriidee välja valida ja sellega jätkata. Ettepanekute etapp on mõjutatud ettevõtja(te) varasematest kogemustest, teadmistest ja motivatsioonist. Olulisemad sammud:

• ideede-võimaluste välja töötamine. Iseloomulik mitmete potentsiaalselt kasumlike ideede ja võimaluste loomine ja esmaste uuringute tegemine (probleemid, konkurendid, kliendid ja turud, tehnoloogiad, ettevõtte strateegiad ja eesmärgid jne). Ideede-võimaluste välja töötamine toimub kas probleemipõhise analüüsina, töötubade või ajurünnakutena;
•  kõige paljulubavamate ideede-võimaluste välja valimine;
•  idee(de) kontseptsiooni välja töötamine.

Selles etapis on väga oluline teave probleemi, konkurentide, turu, tehnoloogiate ja strateegiate kohta, millele tuginedes juhitakse kogutud võimalusi ning selgitatakse välja kõige lootustandvamad ettevõtlusvõimalused ja viiakse protsess järgmisse etappi. Seda otsust mõjutavad ettevõtluse ökosüsteemid, ettevõtjate teadmised, motivatsioon, oskused ja võimed ning meeskonna sisekeskkond. Tajutud võimalus ja kavatsus alustada selle rakendamisega on sisendid järgmisse etappi.

Ideede arendus ja T&A etapis toimub valitud äriidee edasine arendus ja teadus- ja arendustöö. 

Olulisemad sammud:

• äriidee(d) on välja valitud, hinnatud ja on tehtud otsus nende arendamisega edasi minna;
• valikul võetakse arvesse ettevõtjate varasemaid teadmisi, kogemusi, oskuseid, turuvajadusi ja teisi ressursse;
• teadus- ja arendustöö läbiviimine;
• esmane rahastusvoor.

Antud etapis viiakse läbi mitmeid tegevusi nagu esialgne võimaluste väljatöötamine ja hindamine, olukorra analüüs ning põhjalik turu- ja tehnoloogiline uuring. Selle etapi lõpus tuvastatakse ettevõtlusvõimaluse kontseptsioon. Järgmise tegevusena toimub võimaluste eelhindamine. Valitud võimalusi hinnatakse isiklikul ja ärilisel tasandil. Isiklikul tasandil võetakse arvesse ettevõtjate oskusi ja pädevusi. Ärilisel tasandil hinnatakse potentsiaalset ärilist kasumlikkust. Selle etapi tulemusena vaadatakse valitud ettevõtlusvõimalus üle ning alustatakse arendustegevuste ja rahastuse kaasamisega.

Kontseptsiooni väljatöötamine, alfa ja beeta testide läbiviimise etapis töötakse välja äriidee kontseptsioon ning viiakse läbi testimine ja prototüübi laiendatud tutvustamine. Olulisemad sammud:

• esmane turu- ja tasuvusuuringu tegemine;
• töötatakse välja esmane lahendus/mudel/prototüüp;
• esmane tagasiside potentsiaalsetelt klientidelt.

Antud etapis on olulisel kohal ka esmase turu- ja tasuvusuuringu läbiviimine ja toote või teenuse parendamine lähtuvalt klientidelt saadud esmasest tagasisidest.

Äriarenduse etappi jõudmisel tuleb tegeleda erinevate tegevustega nagu äri- ja tehnoloogilise ettevalmistuse, äriplaani koostamise, üksikasjalikuma turundus-, tootmis- ja levitamisplaanide koostamisega. See etapp hõlmab tegevusi, mis on vajalikud uue tootmishoone või teenuse pakkumise koha ettevalmistavatele tegevustele (infrastruktuuri, mööbli või seadmete liisimine või ostmine, personali palkamine jne). Tehnolahendust testitakse ja valideeritakse ning tehnoloogilised ettevalmistused tootmiseks on valmis. Lisaks eelnevale toimub lisanduvate finantsressursside leidmine ja edasine tootearendus. Antud etapis tuleb vastu võtta ka otsused intellektuaalomandi strateegia ja kaitse kohta. 

Olulisemad sammud:

• Tehnoloogilised ettevalmistused tootmise või teenuse osutamiseks;
• Äriplaani koostamine koos põhjaliku turu-uuringu, turundusplaani, tootmisplaani ja jaotusplaaniga. 
• Ettevõtlusega alustamiseks vajalike tegevuste teostamine: ruumide leidmine ja rent või soetamine, töötajate otsimine, valik ja lepingute sõlmimine, töökohtade ettevalmistus, seadmete ja mööbli hange jm.

Etapi tulemusena koostatakse äri- ja turundusplaan ning strateegia, valmistatakse ette tootmine või teenuse osutamine. 

Äritegevus, müük etapp algab alates esimese müügi tegemisest ja alates sellest on ettevõtte peamisteks tegevusteks tootmise korraldamine ja/või teenuse osutamine ning müümine. 

Olulisemad sammud:

• Tootmise või teenuse osutamise alustamine;
• Esimene müük.

Ettevõtlusprotsessi viimases etapis viiakse ellu varasemalt koostatud üksikasjalik äriplaan koos turundus- ja konkurentsianalüüsiga, müügiprognoosi ja strateegilise plaaniga. Toimub äritegevus ja müük. Võimalus arendatakse tooteks või teenuseks ning alustatakse esimeste süstemaatilise müügiga. Innovatsioon/toode saab strateegilist ja operatiivset tagasisidet klientidelt ja turult. Selle etapi tulemused on väärtuspakkumine koos jagatud kliendi- ja turukogemusega. 

Protsessi mõjutavad ettevõtluse või innovatsiooni ökosüsteemid, varasemate etappide tagasiside, ettevõtja(te)/novaatori(te) enda teadmised, kogemused ja meeskonna/ettevõtmise sisekeskkond (Mets et al. 2019). Võimalikud iteratiivsed tsüklid on iseloomulikud kogu protsessi vältel ja võivad toimuda mis tahes etapis.