Ressursid

Äriidee elluviimiseks ja ettevõtte tegutsemiseks vajalike ressursside leidmiseks on kõigepealt oluline valitud äriideest lähtuvalt otsustada, milliseid põhiressursse väärtuspakkumine, turustuskanalid, kliendisuhted ja tuluvood nõuavad.

Põhiressursid on ettevõtte jaoks olulised varad, mis on vajalikud väärtuspakkumise loomiseks, kliendisegmentide teenindamiseks, tulude genereerimiseks ja ettevõtte tegevuste elluviimiseks (Osterwalder & Pigneur, 2010). Need ressursid võivad olla füüsilised, intellektuaalsed (Grant, 1996), inim- ja finantsressursid (Osterwalder & Pigneur, 2010), organisatsioonilised (Schein, 2010) ja tehnoloogilised ressursid (Wade ja Hulland, 2004).

Järgnevalt on välja toodud peamiste põhiressursside kirjeldused.

1. Inimressursid: kõige tähtsamad töötajad ja ettevõte juhid, kelle oskused ja teadmised on ettevõtte eduks olulised (Osterwalder & Pigneur, 2010).
2. Füüsilised ressursid: kõige olulisem materiaalne vara nagu seadmed, hooned, laod, taristu, mis aitab ettevõttel oma tooteid ja teenuseid toota ja turustada (Grant, 1996).
3. Intellektuaalne vara: patendid, kaubamärgid, autoriõigused, ärisaladused, disainilahendused ja teised intellektuaalsed omandiõigused, mis aitavad ettevõttel säilitada konkurentsieelist (Grant, 1996).
4. Finantsressursid: kapital, raha, investeeringud, krediit, laen ja muud finantsressursid, mis võimaldavad ettevõttel investeerida oma tegevustesse ja arengusse (Osterwalder & Pigneur, 2010).
5. Tehnoloogilised ressursid: kõige olulisema tehniline oskusteave, andmebaasid, IT-süsteemid, tarkvara ja tehnoloogiline infrastruktuur, mis aitavad ettevõttel oma tooteid ja teenuseid toota ja turustada (Wade ja Hulland, 2004).
6. Organisatsioonilised ressursid: ettevõtte struktuur, protsessid, (organisatsiooni)kultuur ja suhtlemisviisid, mis aitavad ettevõttel oma eesmärgid saavutada (Schein, 2010).

Eelpool toodule lisaks on oluliste ressurssidena välja toodud ka suhte- või sotsiaalset kapitali, mis võimaldab juurdepääsu teistele ressurssidele ja teadmistele, nagu näiteks suhted klientide, partnerite, tarnijatega. Samuti võib olla võtmetähtsusega teadmiste ressurss, näiteks teadusuuringute või tehnilise oskusteabe puhul, aga ka reputatsioon (maine, bränd, usaldusväärsus), mis võimaldab küsida kõrgemat hinda, leida paremaid töötajaid või rahastust. Põhiressursiks võivad olla ka võrgustikud, mis aitavad ettevõttel jagada teadmisi, vähendada kulusid ja leida täiendavaid ressursse näiteks erialaliitude või -võrgustike, ettevõtete klastrite vm kaudu (Gulati jt, 2000). Ka õiguslikud ressursid, nagu lepingute koostamise oskused, andmekaitse nõuete tundmine, load ja registreeringud võivad olla vajalikud ettevõtte edukaks toimimiseks.

Põhiressursside määratlemine aitab ettevõttel mõista, milliseid vahendeid on vaja ärimudeli tõhusaks toimimiseks.

Järgnevalt toome mõned konkreetsed näiteid tuntud ettevõtete põhiressurssidest.

Coca-Cola põhiressurssideks on bränd, joogi retsept (mis on kaitstud intellektuaalomandiga) ja globaalsed turustuskanalid, mis võimaldab ettevõttel turul domineerida (Kotler ja Keller, 2016).

Kuid globaalse ettevõtte Google põhiressurssideks on algoritmid, andmekeskused, masinõppe ekspertiis ja bränd, mis toetavad ettevõtte turuliidri positsiooni otsingumootorite ja reklaaminduse valdkonnas (Varian, 2007).

Kolmandaks näiteks võtame Tesla põhiressursid, milleks on akutehnoloogia, patendid, tootmisrajatised ja insenerimeeskond, mis loob ettevõttele võimekuse elektriautode toomiseks ja arendamiseks (Mangram, 2012).